回忆在盛大实习工作的点点滴滴
请了差不多10天的假期回学校整理毕业前夕的一些琐事,交了论文、答了辩、体了检、拍了毕业照、抛了学士帽、吃了毕业餐、和兄弟们聊了唠叨、喝了啤酒、抱在一起,泛起泪花….离别的伤感笼罩了我们所有毕业生的心头。是啊~我们即将毕业,曾经的兄弟们将会各奔东西,而我,不知不觉就要从一名实习生变为了真正的盛大人,一名刚刚入行处世未深的互联网新兵。
回忆起在盛大开始实习的这三个月时间里,让我深刻体会到了盛大这个大家庭的温暖、活力、包容、开放和智慧,不管是各种培训课程、部门/跨部门的分享会、实际工作中的开发项目、还是在平日里生活的点点滴滴等等等等都会让我感触颇深。
从象牙塔到开始走进社会,虽然 @老边 和我在第一次的交流过程中,就已经明确的给我强调了始终不断学习的过程实际上并没有发生太多的变迁,不应该有这样那样的身份转变的顾虑和不适应。但是,我还是能够感受到这里面一点点微妙的不同:初入社会,我首先遇到的问题便是我一直以来诟病的“沟通”,由于在过去相当长的时间里我并没有明确地树立起正确的沟通意识和行为,导致我这个人一直固执的认为人和人之间的交往和沟通才是这个星球上最难以去把控的一件事儿,所以很排斥同别人交往。不过,好在的是,从大三下学期起,当我明确的清楚了自己未来3-5年的职业规划和个人成长的发展目标——我要成为能够将产品构想变为实施蓝图的总设计师,成为国内最优秀的产品经理! 的时候,作为成为产品经理第一基本要素的“沟通”便成为了我首要去克服的心理壁垒,在此之前,我已经开始很刻意的去同形形色色的人主动去打交道,来了盛大以后,公司极为开放的互联网氛围在短暂的三个月时间里潜移默化中改变了我很多观念,微小,却很迅猛,让我能够很真切的感受到这里面质的变化。感谢 @东宝 同学无数次为我创造了这样的机会去表达自己内心深处的看法,现在的我已经不会再胆怯与陌生人进行交往,不会只是将想法写在文字里而羞涩与当面发表自己的观点或者拙见。这样的改变,在我这次回学校以后,从老师和同学们的口中得到了很多反馈,这让我觉得特别的欣慰和开心,对于自己未来的成长,我是充满着无限的遐想和信心!
目前我在SDO的主要工作是跟互联网大牛,同时也是我的偶像 @WebLeon 一起负责公司内部的一份“互联网创新产品研究报告”,约两周发布一次,同时,平日里也会根据需求做一些专题性质的行业调研或者产品分析报告。盛大走过十年,在过去很长一段时间里,公司一次次地创造了网游界的ARPU值神话,但是,距离成为一家全球规模的网络迪斯尼、互动娱乐帝国来说还有很长的路需要走。而我跟Leon的工作任务正是通过报告的这种方式,向公司内部那些还延续着网游思维模式(去设计和运营互联网产品)的同学们去灌输新的产品理念,希望借此能够帮助和影响到更多的盛大老员工。老实说,有那么一段时间,我一直质疑我跟Leon的努力是否会得到大家的肯定,由于我们的报告目前选择了读者主动订阅的方式去被动投递,所以,可以量化的读者数目前只有区区的87人,而从我开始接手这份工作,也只是增加了12人;到底这份报告的影响力有多大?传阅量有多大?又有多少人完整又仔细的阅读了这份报告?在我心里一直是一个很大的问号,也正是这个疑惑曾经或多或少影响过我对这份工作的心情;但是,当有一天,陈总、许总和王总在百忙之中向我们产研小组发来肯定的回复时候,让我跟Leon都是倍受鼓舞,当时,内心深处就已经暗暗的下定决心,我跟Leon的两人组小团队一定要将这份周报做成公司内部最具影响力的一份期刊。(PS:在这里打个小广告,公司内部的员工可以通过Email/OC联系:“高超”,申请将您的邮箱加入我们的邮件列表 :) )
来盛大以后,我对产品人的认知又有了进一步的提升,曾经我一直固执的认为技术为王,唯有精湛的技术才是驱动一款产品从优秀走向卓越的根本要素,这一根深蒂固的想法直到我开始接手 @小猪Edi晗 的玩偶项目的以后,我才真正意识到,事实并非如此!在很多情况下,技术只是一个实现的工具,产品人需要站更高的层面去思考问题,把握整体观和大局观。不幸的是,最后,我所设计的产品对于整个玩偶项目来说是失败的;但庆幸的是,在这个过程中,我还是学到了很多东西:无数次的颠覆、返工,让我对研究用户心理和挖掘人性有了初步的认知,同时,Axure 这款软件我现在已经能够相当熟练的使用,对于一些高阶的交互设计也能够做到游刃有余。
另外,可能是因为我作为局外人完完整整见证了05-08年整个中国互联网的发展,亲历了那个充斥着失败、中庸和成功产品和idea的混沌时代,让我对互联网产品在用户体验和产品理念上有了更多的挑剔和想法。这样的经历让我有一种莫名的优越,这种优越感同时让我对SDO现有的互联网产品产生了更多更为苛刻、更为愤怒和更为理想化的看法,却又说不出无尽的道理;急功近利的表现欲让我忽略了对产品本身逻辑、用户需求的深思熟虑,丧失了作为一名产品人应该具有的大局观。与此同时,在实际项目开发过程中,我了解到,产品经理最重要的一个职责是调度起和产品相关所有人的积极性,包括技术、运营、产品等,让所有人都发挥其最大的力量,这是我从 @辰羽 身上所学来的,尽管我现在还不是一名PM,做着一些看似和产品不相关的事儿,但是成为有影响力的产品人依旧是我内心在不断追逐的目标,为此,我会经常有意无意的留意着 @辰羽、@老衲、@维城 做产品时候处人处事的风格,而他们身上所散发出来的那种产品人所特有的“控制”和“协作”的能力,同样是我现阶段严重缺乏。至于在这方面如何去改变自己,让自己距离心目中的灯塔越来越近,我现在能够想到的只是不断地去“出卖”自己,去和以往害怕或者不愿意接触的人去协调、去合作,去以理据争,去说服,争取将自己的内心变得越来越强大和坚不可摧。我给自己制定了半年的期限去尝试完成这样子的改变。
流水账一篇,却有感而发,写于在学校的倒数第二个晚上。感谢公司所有帮助过我的同事们,是你们热情、不厌其烦的教导让我在工作能力上有了新的提升;还有所有2010届的实习生们,是你们积极向上的生活态度感染了闷骚的我,让我在工作之余的生活充满着欢乐 ^^